LEGAL REFERENCE

Privasi jz77 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi jz77 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go...

Data akaun andaKuki sesi lobiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
jz77 Privasi jz77 Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Anda Diurus di Malaysia

Dasar ini menerangkan pendirian privasi kami untuk jz77 apabila anda memberikan butiran pendaftaran, mengesahkan akses akaun, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data hanya untuk mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan sesi, memproses permintaan berkaitan pembayaran, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan langkah tambahan,

kami akan menyesuaikan permintaan data mengikut konteks tersebut. Kami tidak menjual data akaun anda. Kami juga mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk kerja sokongan, keselamatan, pematuhan rekod, atau penyelesaian isu akaun. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman tertentu, tertakluk kepada rekod transaksi yang masih perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau cara menukar butiran profil, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun jz77 anda. Untuk...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas masuk ke akaun supaya pasukan kami boleh mengaitkan soalan privasi dengan...
E-mel privasi Hantar permintaan data melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun jz77 anda. Sertakan perkara yang...
Semakan identiti Untuk permintaan yang menyentuh rekod transaksi atau akses akaun, kami boleh meminta bukti ringkas...
AMALAN DATA

Amalan Data jz77 Yang Kami Pegang

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum dan selepas akaun dibuka. Setiap amalan di bawah berkait dengan operasi privasi: data profil, kuki, keselamatan masuk, rekod...

Data profil

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa apabila diperlukan untuk akaun jz77. Data ini membantu kami membezakan akaun anda, menghantar pemberitahuan penting, dan menyokong permintaan pemulihan akses.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi masuk, mengekalkan tetapan lobi, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau tanda seperti peranti baharu, percubaan masuk berulang, dan perubahan profil mendadak. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian, dan rekod kewangan. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, keselamatan, dan rekod transaksi. Jika akaun ditutup, sesetengah rekod boleh kekal untuk tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan tersebut mengikut status akaun, rekod pembayaran, keperluan keselamatan dan peraturan di wilayah yang disokong.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran masuk, pilihan bahasa, alamat IP, data peranti, dan rekod transaksi. Data yang diminta bergantung pada fungsi akaun yang anda gunakan di wilayah yang disokong.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan isu rujukan, dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan butiran rujukan yang berkaitan.

Tidak. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak lain. Perkongsian data hanya berlaku apabila perlu untuk operasi akaun, penyediaan sokongan, pemprosesan transaksi, keselamatan, atau kewajipan rekod yang sah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan, dan mengenal pasti corak akses yang mungkin berisiko. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta bukti ringkas sebelum kemas kini dibuat pada profil akaun.

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, dan rekod transaksi. Selepas akaun tidak aktif atau ditutup, sesetengah rekod masih boleh disimpan jika undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.